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[Wonder Dolly] Hyper Realistic T1 Yuna | 全矽膠仿真娃娃 | 165T cm

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常見問題
如何進行娃娃訂購？

1. 下單與確認

於官網下單後，我們的客服團隊將透過 WhatsApp（+852 9727 6428）與您聯繫，確認訂單詳情。訂單將列明品牌、款式、定製選項及金額，保障您的權益。

2. 支付 50% 訂金

確認訂單後，請支付 50% 訂金（僅接受電子匯款）。訂金確認後，我們將開始製作流程。 注意：定製商品（例如仿真娃娃）確認後不可更改或取消。

3. 完工確認

商品製作完成後，客服將提供相片或影片供您確認定製成品的細節。

4. 支付 50% 尾款

確認成品滿意後，請支付剩餘 50% 尾款（電子匯款）。尾款確認後，我們將安排出貨。

5. 出貨與配送
尾款收妥後，一般於 3 個工作日內安排出貨，使用順豐速運上門配送（香港及澳門，預計 2-3 個工作日送達）。您可提供特定收貨要求。
訂單需要多長時間送達？

所有娃娃都是客製化商品，正常流程下全身矽膠娃娃需 1 個月製作及運送；全身 TPE 娃娃則需約 2 個星期製作及運送。
可以退貨或更換娃娃嗎？

由於娃娃屬高度訂製商品，不接受退貨及換貨。若收到有瑕疵的娃娃，請於收貨後 24 小時聯繫我們，附上照片和訂單編號。我們會立即處理。
會員點數可以購買娃娃累積和使用？

可以，Lexy 會員帳戶內的點數及購物金都可以使用的。
可以客製化訂娃娃外觀或功能嗎？

可以！我們提供多種自訂選項，如頭髮顏色、眼睛、陰道類型（固定或可拆卸）、電動功能等。詳情請查看產品頁或聯繫客服。
可以使用什麼付款方式？

本店接受銀行轉帳、FPS 轉數快 以及 X Pay 免息分三期付款。